鼓励和表扬原来这么大的差别 2013-11-17 19:37 转载自陈航武 Patrick 表扬容易让人变得脆弱。鼓励使人培养进取精神。表扬是夸奖其天分。鼓励是夸奖其行为。 斯坦福大学著名发展心理学家卡罗尔·德韦克在过去的10年里,和她的团队都在研究表扬对孩子的影响。他们对纽约20所学校,400名五年级学生做了长期的研究,这项研究结果令学术界震惊。 在实验中,他们让孩子们独立完成一系列智力拼图任务。 首先,研究人员每次只从教室里叫出一个孩子,进行第一轮智商测试。测试题目是非常简单的智力拼图,几乎所有孩子都能相当出色地完成任务。每个孩子完成测试后,研究人员会把分数告诉他,并附一句鼓励或表扬的话。研究人员随机地把孩子们分成两组,一组孩子得到的是一句关于智商的夸奖,即表扬,比如,“你在拼图方面很有天分,你很聪明。”另外一组孩子得到是一句关于努力的夸奖,即鼓励,比如,“你刚才一定非常努力,所以表现得很出色。” 为什么只给一句夸奖的话呢?对此,德韦克解释说:“我们想看看孩子对表扬或鼓励有多敏感。我当时有一种直觉:一句夸奖的话足以看到效果。” 随后,孩子们参加第二轮拼图测试,有两种不同难度的测试可选,他们可以自由选择参加哪一种测试。一种较难,但会在测试过程中学到新知识。另一种是和上一轮类似的简单测试。结果发现,那些在第一轮中被夸奖努力的孩子中,有90%选择了难度较大的任务。而那些被表扬聪明的孩子,则大部分选择了简单的任务。由此可见,自以为聪明的孩子,不喜欢面对挑战。 为什么会这样呢?德韦克在研究报告中写道:“当我们夸孩子聪明时,等于是在告诉他们,为了保持聪明,不要冒可能犯错的险。”这也就是实验中“聪明”的孩子的所作所为:为了保持看起来聪明,而躲避出丑的风险。 接下来又进行了第三轮测试。这一次,所有孩子参加同一种测试,没有选择。这次测试很难,是初一水平的考题。可想而知,孩子们都失败了。先前得到不同夸奖的孩子们,对失败产生了差异巨大的反应。那些先前被夸奖努力的孩子,认为失败是因为他们不够努力。 德韦克回忆说:“这些孩子在测试中非常投入,并努力用各种方法来解决难题,好几个孩子都告诉我:‘这是我最喜欢的测验。’”而那些被表扬聪明的孩子认为,失败是因为他们不够聪明。他们在测试中一直很紧张,抓耳挠腮,做不出题就觉得沮丧。 第三轮测试中,德韦克团队故意让孩子们遭受挫折。接下来,他们给孩子们做了第四轮测试,这次的题目和第一轮一样简单。那些被夸奖努力的孩子,在这次测试中的分数比第一次提高了30%左右。而那些被夸奖聪明的孩子,这次的得分和第一次相比,却退步了大约20%。 德韦克一直怀疑,表扬对孩子不一定有好作用,但这个实验的结果,还是大大出乎她的意料。她解释说:“鼓励,即夸奖孩子努力用功,会给孩子一个可以自己掌控的感觉。孩子会认为,成功与否掌握在他们自己手中。反之,表扬,即夸奖孩子聪明,就等于告诉他们成功不在自己的掌握之中。这样,当他们面对失败时,往往束手无策。” 在后面对孩子们的追踪访谈中,德韦克发现,那些认为天赋是成功关键的孩子,不自觉地看轻努力的重要性。这些孩子会这样推理:我很聪明,所以,我不用那么用功。他们甚至认为,努力很愚蠢,等于向大家承认自己不够聪明。 德韦克的实验重复了很多次。她发现,无论孩子有怎样的家庭背景,都受不了被夸奖聪明后遭受挫折的失败感。男孩女孩都一样,尤其是好成绩的女孩,遭受的打击程度最大。甚至学龄前儿童也一样,这样的表扬都会害了他们。 鼓励是指鼓劲而支持,表扬则是指对一件事或品行的显扬、宣扬。 鼓励通常是针对过程和态度的,"爸爸看到你这学期的努力,为你骄傲!"表扬通常是针对结果和成效的,"爸爸看到你成绩提高,为你高兴!"多鼓励,少表扬;多描述,少评价,可以避免孩子被表扬绑架,或输不起,未达目的而不择手段。 (感恩转发,让爱传递!)
条条道路都可能通罗马,这里是一条"未必"最好但肯定能到的。
引用 【转载】鼓励和表扬原来这么大的差别
评论区 6 楼
1楼
白云之乡
2013-12-07 16:20
看到大家讨论,也谈一点读后感:
1)首先这篇文章很好。提出了一个人们平时不太在意,但实际上有区别的事情。表扬和鼓励的确有区别,两者的使用地方的确有不同。重要的是明白两者的区别,该表扬的地方,用表扬。该鼓励的地方用鼓励。
2)例如,对于孩子的品行表现,多会用表扬。表扬就是肯定他做对的事情。举个例子,我们有次全家去一家warehouse买东西。不经意之间,有一件东西没有付钱,就带出来了。儿子发现了,立刻返回商店,把钱付了。我们立刻表扬他的行为(即肯定他做的事情是对的)。表扬的对立词是“批评”。如果发现他在原则问题上做错了,那就要想好如何批评他(告诉他做了错事,为什么错了)。 所以“表扬”和“批评”都是需要的,主要是用于告知孩子原则事情上的对错。
3)“鼓励”的目的,是促进孩子在正确方向上继续努力。这样使得他在做正确事情上的锻炼过程中,意志,能力和技能得到不断的提高。例如,儿子从小学习很好。基本在上过的学校了都是拔尖的。越是大了,竞争力越强。首先是我们幸运,他具备这个素质,有悟性。其次,就是不断地鼓励他进步(总是讲今天的成绩来源于昨日的努力),反复讨论为什么人会骄傲,什么情况下骄傲,如何减少骄傲的危害,直到今天。当然,以后还会继续。
段永平
2013-12-08 00:16
做对的事情要表演(错的要批评),把事情做对的过程要鼓励(结果好坏都要鼓励努力)。
段永平
2013-12-08 14:01
做对的事情要表扬,写成表演了。
月光宝盒
2013-12-10 21:30
现在的问题是判断什么事情才是对的了?或如何判断事情的对错了?呵呵就如表扬与鼓励表面看似简单的事,我相信很多朋友们之前都分不清对错呢(包括我在内)事实上,很多做错事的人,在做错事时,是不知道那个事是错的
段永平
2013-12-11 01:20
事实上是很多人明知是错的还是会做的,比如投机
呼啸
2013-12-27 20:06
我原先的看法是表扬和鼓励是一回事,只是表扬什么和鼓励什么很重要,比如对孩子我表扬或者鼓励的是努力,不表扬或者鼓励天分高之类的。对于表扬和鼓励有什么区别不是很明白?
段永平
2013-12-28 04:09
大概就是做对的事情要表扬,或者说避免了做错的事情要表扬。把事情做对了就需要鼓励,鼓励的意思是鼓励在把事情做对的过程当中的努力,所以即使在做对的事情的过程中没做好也是需要鼓励的。
2楼
2013-12-07 19:00
12月12日14:30,茅台召开了媒体见面会,会上茅台董事长袁仁国透露了一个数据,说“茅台酒应该说前几年一直非常紧张,但是茅台的库房现在有120多栋,每栋库存有6层楼,我们储存了接近14万吨基酒。” 14吨酒按500算就是1400亿,现在的价怎么算也不亏。
2013-12-08 21:10
拭目以待吧!似乎这个算法又有点不妥,岂不是库存越多越好?
2013-12-12 14:18
茅台这个生意和我们的消费电子比较起来,最大的差别可能就在库存上。我们这个行业的库存几乎就是垃圾,茅台几乎就是个宝。
2013-12-12 17:06
所以苹果能够做到垃圾中的不是那么垃圾,还有人要,真的是个奇迹。
2013-12-13 13:11
苹果产品的残值高也说明苹果的东西确实好。
3楼
2013-12-09 18:37
段总,您觉得企业文化可以改变么或者能改变么(由不好转好)?
2013-12-10 02:21
以前专门说过的。想想企业文化怎么来的就知道可不可以改变了。
4楼
2013-12-12 14:09
想通啦,确实想通啦。呵呵。当明白了投资的基本逻辑以后,我们要做的就是通过投资来表达自己原始的本意。在学习如何看懂未来现金流折现时了解自己。本着未来现金流折现的方法去投资,就不会死板。
现在感觉投资真的是超简单,就是未来现金流折现这么一点东西,但要看懂未来现金流折现却是很不容易的。不过又一想,其实也没那么不容易,投资又不是比赛,慢慢来呗。
在您这儿获得的启发超赞!
2013-12-14 03:02
慢慢来很重要,两年找到一个就非常非常好了。
2013-12-21 16:49
你入市7年,最近5年没买入过一只股票,然后对投资的理解越来越深?不下水当然没危险,但不下水是学不会游泳的。
2013-12-22 00:57
其实什么股票都不买的人都是赢家,比85%的人要强。
5楼
2013-12-12 23:20
刚刚看了“2013中国经济年度人物评选”获奖者,格力董明珠女士和小米雷军先生的对话。双方就实体经济和互联网新经济的观点碰撞得火花不断。我更认同董明珠女士的观点。她对共赢、创新、专注的理解非常好。马云先生的点评也是亮点多多。
2013-12-13 13:08
首先,我支持雷军赌一块钱的赌法,10个亿太土豪了。雷军讲的东西其实是有道理的,雷军的成功也不是天上掉下来的,金山的经历很可能给了他很大的帮助。 不管赌局是啥,最后的赢家一定是媒体。
6楼
2013-12-13 18:44
茅台这个生意模式还有个极大的好处是不需要售后服务
2013-12-14 02:59
酒都如此。